紅豆居家作為國貨內衣品牌的佼佼者，憑借其精準的柔軟舒適定位、過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì)，成功吸引了大批消費者的青睞，紅豆絨柔軟型內衣全國熱銷(xiāo)已超1.5億件。同時(shí)，紅豆居家公司布局線(xiàn)上線(xiàn)下“一體化經(jīng)營(yíng)”，1600多家舒適門(mén)店為廣大用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)，其中紅豆居家無(wú)錫薈聚旗艦店的業(yè)績(jì)表現尤為亮眼。2023年，薈聚旗艦店銷(xiāo)售額同比增長(cháng)40%；利潤額同比增長(cháng)161%；用戶(hù)人數同比增長(cháng)63%，排名紅豆居家公司門(mén)店銷(xiāo)售第一。

作為紅豆居家公司無(wú)錫薈聚旗艦店店長(cháng)，李夢(mèng)深入貫徹落實(shí)紅豆集團“三自六化”戰略和“八個(gè)全觸達”方針，帶領(lǐng)門(mén)店實(shí)現營(yíng)收、凈利雙增長(cháng)。2023年雙十一期間，門(mén)店銷(xiāo)售額同比增長(cháng)197%。在剛剛過(guò)去的元旦三天假期中，紅品銷(xiāo)售額又實(shí)現翻番增長(cháng)，打響了2024新年開(kāi)門(mén)紅第一槍。2024年1月，在紅豆集團黨委開(kāi)展的“高質(zhì)量發(fā)展‘三自六化’先鋒”主題活動(dòng)中，李夢(mèng)被授予第十批“高質(zhì)量發(fā)展‘三自六化’先鋒”榮譽(yù)。

在居民預防性?xún)π钤黾?、消費意愿下降的大環(huán)境下，如何達成業(yè)績(jì)指標成為每家門(mén)店的頭等大事。紅豆居家薈聚旗艦店之所以能從1600多家線(xiàn)下門(mén)店中脫穎而出，實(shí)現利潤翻番，離不開(kāi)李夢(mèng)團隊的蓄力聚能、真抓實(shí)干。李夢(mèng)始終以店鋪業(yè)績(jì)最大化為目標，穩存量、拓增量，深入開(kāi)展會(huì )員、渠道全觸達工作，做好團購、內購會(huì )、紅粉答謝會(huì )等靈活增效模式，強攻居家內衣市場(chǎng)。

在前不久召開(kāi)的紅豆集團“龍行龘龘 大干一場(chǎng)”動(dòng)員大會(huì )上，紅豆集團黨委書(shū)記、董事局主席周海江強調“八個(gè)全觸達”，指出要在會(huì )員、團購、內購、渠道、達人等8個(gè)方面實(shí)現全觸達。李夢(mèng)積極響應公司號召，著(zhù)手進(jìn)行紅品備貨、陳列調整、平面傳播、服務(wù)培訓、團隊激勵、路演特賣(mài)承接等重點(diǎn)工作。

“要多關(guān)注店鋪的貨品，有足夠的貨品才能更好地做大銷(xiāo)售?！崩顗?mèng)要求店員定期盤(pán)點(diǎn)庫存，及時(shí)備貨入庫，對貨品信息了然于心，充分做好“戰前”準備工作。在一手抓紅品備貨的同時(shí)，李夢(mèng)又緊盯門(mén)店節慶布置與展柜陳列調整工作，力求顧客視覺(jué)體驗最優(yōu)化、紅品觸達面最大化。為迎接即將到來(lái)的甲辰龍年春節，李夢(mèng)帶領(lǐng)店員及時(shí)增補紅色襪子、紅色內褲中島臺，擴大紅品陳列面，并以“龍行龘龘 開(kāi)運紅豆”為主題，全力打造“最紅門(mén)店”，營(yíng)造紅運舒適的新春氛圍，深化紅粉舒適認知，推高紅品銷(xiāo)售勢能。

服務(wù)是業(yè)績(jì)的第四種來(lái)源，也是用戶(hù)全觸達的關(guān)鍵因素。李夢(mèng)聚焦用戶(hù)中心，以用戶(hù)需求、消費行為為導向，通過(guò)“智慧門(mén)店”建設，加快門(mén)店高端化、數智化、在線(xiàn)化發(fā)展，進(jìn)一步升級用戶(hù)舒適體驗。薈聚旗艦店聯(lián)動(dòng)公域+私域、傳統+創(chuàng )新的多渠道傳播方式，通過(guò)抖音短視頻、微信朋友圈等自媒體平臺及無(wú)錫薈聚商場(chǎng)公眾號，定期發(fā)布紅品信息、驚喜優(yōu)惠、穿搭小tips、降溫提醒、送禮指南、新年感謝信等溫馨豐富的內容，打破了實(shí)體店的空間限制，精準觸達目標客群，吸引新粉用戶(hù)，激活沉睡用戶(hù)，實(shí)現了有效用戶(hù)人數的大幅增長(cháng)。

在2022年“超級會(huì )員拉新戰”運營(yíng)經(jīng)理、超級明星店長(cháng)新增有效用戶(hù)人數排行榜中，李夢(mèng)高居第四名。在2023年企微導購大賽中，李夢(mèng)又以新增有效用戶(hù)人數1335位的好成績(jì)，成功拿下第一名。2023年9月，李夢(mèng)被聘為紅豆居家一線(xiàn)初級講師。通過(guò)對門(mén)店店員進(jìn)行紅品推介“三條金句”培訓、“紅豆大學(xué)”APP線(xiàn)上課程講解、每日交接班會(huì )議對接等方式，以學(xué)促干，以干踐行，以行增效，著(zhù)重突出紅豆居家內衣柔軟舒適的核心賣(mài)點(diǎn)，指導店員以專(zhuān)業(yè)舒心的服務(wù)給到顧客沉浸式的舒適體驗，讓更多用戶(hù)認可和信賴(lài)紅豆品牌，實(shí)現紅粉會(huì )員的多次觸達，不斷提升旗艦店經(jīng)營(yíng)質(zhì)效、客戶(hù)黏性與滿(mǎn)意度。

“門(mén)店經(jīng)營(yíng)還有很重要的一點(diǎn)就是要以問(wèn)題為導向，不繞開(kāi)問(wèn)題，多與店員溝通，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題?！崩顗?mèng)經(jīng)常會(huì )與銷(xiāo)售基礎比較薄弱的店員進(jìn)行交流分析，幫助她們細分指標，跟蹤節點(diǎn)進(jìn)度，并通過(guò)業(yè)務(wù)群曬單督促、績(jì)效激勵等良性競爭方式，充分激發(fā)團隊潛力與效能。在跟進(jìn)半個(gè)月之后，這些店員的紅品連帶率與客單價(jià)均有明顯提升。

歲序更迭，華章日新。面向2024年，李夢(mèng)信心滿(mǎn)滿(mǎn)地表示，紅豆居家薈聚旗艦店將堅定踐行紅豆集團“龍行龘龘 大干一場(chǎng)”的會(huì )議精神，以實(shí)干擔當、昂揚奮進(jìn)的精氣神，迎接新春旺季，持續發(fā)力銷(xiāo)售額、利潤額和用戶(hù)人數增長(cháng)，確保圓滿(mǎn)完成業(yè)績(jì)指標，為2024全年門(mén)店銷(xiāo)售起好勢、開(kāi)好頭。