2020年1月?lián)渭t豆童裝電商二公司天貓運營(yíng)組組長(cháng)以來(lái),張蕾始終堅持以用戶(hù)為核心,以數據為導向,著(zhù)力打造爆品,在團隊的持續努力下:2021年店鋪會(huì )員同比增長(cháng)266%,營(yíng)收增長(cháng)61%,利潤增長(cháng)516%。在平臺流量銷(xiāo)售雙下滑形勢下,2022年第一季度仍實(shí)現銷(xiāo)售增長(cháng)34%,利潤增長(cháng)43%,訪(fǎng)客增長(cháng)36.8%,并獲評集團2021年度店長(cháng)標兵。立足崗位、苦練本領(lǐng)、創(chuàng )先爭優(yōu),中國共青團成立百年之際,張蕾被評為紅豆集團“五四青年標兵”。


張蕾1


根據近30天的成交金額,天貓會(huì )將店鋪劃分層級,第七層級是指店鋪近30天在該類(lèi)目超99%商家。2022年1月,紅豆童裝旗艦店迎來(lái)開(kāi)門(mén)紅,店鋪進(jìn)入平臺最高層級,店鋪在兒童內衣褲類(lèi)目排名第三。對此,張蕾作為店長(cháng)在振奮的同時(shí),更深知這是團隊和堅持的力量。


2020年,在集團“三自六化績(jì)效年”發(fā)展主題指引下,張蕾跟隨上級邵艷峰帶領(lǐng)團隊轉型升級,由活動(dòng)型店鋪轉為更聚焦產(chǎn)品、提質(zhì)優(yōu)化的日銷(xiāo)型。起初,價(jià)格敏感型用戶(hù)流失,流量下跌,店鋪層級和排名雙雙下滑,每個(gè)人都倍感壓力。


“但沒(méi)有一人放棄,我們都堅信只要運營(yíng)方向是對的,努力就一定會(huì )有回報!”張蕾回憶道。跟內外標桿學(xué)習,確立思路方向、配套操作跟上,根據數據反饋及時(shí)優(yōu)化,積累粉絲會(huì )員,幾個(gè)月后,店鋪情況逐步向好。


團隊踐行的是“用心抓住每一個(gè)用戶(hù)”,但具體如何操作?張蕾“解密”道,關(guān)鍵是打造“爆品”。依托集團以針織內衣起家,六十幾年深耕紡織服裝領(lǐng)域的深厚功力,店內本命年紅色系列內衣連續2年成為天貓兒童內衣褲類(lèi)目第一的爆品,紅豆童裝用差異化優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品贏(yíng)回了用戶(hù)的心。


全身心地投入到這份事業(yè),張蕾還抱有一點(diǎn)“私”心。因為自己的孩子恰好是目標用戶(hù),打造好店鋪,感同身受每一位消費者和同樣珍愛(ài)孩子的那份心,張蕾一點(diǎn)一滴琢磨,盡善盡美達成。在她心里,紅豆童裝旗艦店也是她的另一個(gè)孩子。


張蕾2


黨和人民事業(yè)發(fā)展離不開(kāi)一代又一代持之以恒的青年的拼搏奉獻。只有當青春同黨和人民事業(yè)高度契合時(shí),青春的光譜才會(huì )更廣闊,青春的能量才能充分迸發(fā)。童裝事業(yè)密切關(guān)系著(zhù)下一代的茁壯成長(cháng),把最好的年華獻給紅豆童裝,是張蕾最恣意無(wú)悔的青春綻放。