2000年,何旭麗入職紅豆股份,開(kāi)始了她大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,也是至今唯一一份工作。從紅豆西服廠(chǎng)起步,到公司質(zhì)量管理崗位,再到公司企管部部長(cháng),紅豆股份21年的工作生涯,成就了何旭麗豐富的管理經(jīng)驗和果敢的干練氣質(zhì)。
企管部作為紅豆股份的綜合性管理部門(mén),涵蓋了企管、法務(wù)、質(zhì)監等多個(gè)業(yè)務(wù)板塊,承擔著(zhù)公司成本管理、風(fēng)險管控、質(zhì)量監督等多項重任。職責之重,令何旭麗常常要面對更多需要迎難而上的局面?!爸?、擔責、履責”六個(gè)字,何旭麗銘記于心,認準“遇事不畏難、不退縮”的工作準則,在腳踏實(shí)地中一點(diǎn)點(diǎn)尋找解決問(wèn)題的答案。
“難,并快樂(lè )著(zhù)?!弊谟浾呙媲暗暮涡覃?,把多年來(lái)的工作感受濃縮為這五個(gè)字。
“工作再難,我們的目標都只有一個(gè),就是想方設法把工作做好。萬(wàn)事開(kāi)頭難,但工作的過(guò)程是幸福和享受的?!边@些年來(lái),何旭麗帶領(lǐng)公司相關(guān)部門(mén)全面推進(jìn)卓越績(jì)效管理模式,建立嚴苛的企業(yè)標準,積極賦能一線(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展,為產(chǎn)品質(zhì)量、品牌聲譽(yù)保駕護航,為紅豆股份推進(jìn)質(zhì)量強企戰略夯實(shí)基礎。在今年開(kāi)展的紅豆“慶百年 報黨恩 爭先鋒”活動(dòng)中,何旭麗被光榮評為“黨員先鋒”。
推進(jìn)卓越績(jì)效,“就要把它做踏實(shí)”
早在2008年,紅豆集團全面導入并推進(jìn)卓越績(jì)效管理之時(shí),紅豆股份也同期導入,并將該模式作為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的基礎性戰略支撐,打磨優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,擦亮金字招牌。何旭麗所帶領(lǐng)的企管團隊,正是紅豆股份推動(dòng)這一管理模式的主力軍。
卓越績(jì)效管理推行的目的,就是要把好的管理方式方法運用到實(shí)際工作當中,跟工作相結合,但“對于卓越績(jì)效管理標準,每個(gè)人的理解不同,有人理解得深入,有人理解得淺顯,所以運用到工作當中的效果就會(huì )不同?!比绾螐浹a大家認知的偏差?沒(méi)有捷徑,只有反復不斷的學(xué)習-理解-實(shí)踐,再學(xué)習-再理解-再實(shí)踐。
打鐵必須自身硬!為了把卓越績(jì)效管理弄通弄透,何旭麗多次參加集團組織開(kāi)展的相關(guān)課程培訓,對卓越績(jì)效管理準則進(jìn)行梳理、歸整,將準則的條條框框具象化,同各部門(mén)各科室相關(guān)工作聯(lián)系起來(lái),確保大家在干事中理解、運用卓越績(jì)效管理。紅豆股份每年都會(huì )開(kāi)展卓越績(jì)效自評活動(dòng),根據標準逐項自評,逐項檢查,逐項改進(jìn)。
經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐,卓越績(jì)效管理模式在紅豆股份落地到了生產(chǎn)一線(xiàn)、營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)。卓越的管理過(guò)程,帶來(lái)的是客戶(hù)滿(mǎn)意度、核心競爭力的顯著(zhù)提升。在提高工作效率的同時(shí),各項工作都走向了規范化、系統化和標準化的管理軌道。

企業(yè)標準,提升品牌“含金量”
“得標準者得天下”。標準的作用已不再只是產(chǎn)品生產(chǎn)的依據,更是企業(yè)掌握市場(chǎng)話(huà)語(yǔ)權的“一柄利器”。何旭麗對產(chǎn)品質(zhì)量的執行標準有著(zhù)高度的敏感和認知:“品牌高端化發(fā)展,一定是產(chǎn)品先行”,而產(chǎn)品質(zhì)量則需要依靠更高的標準。
圍繞品牌高端化發(fā)展需求,近年來(lái),何旭麗多次參與國家標準、行業(yè)標準等制定工作,涵蓋針織T恤衫、針織西服、針織西褲、針織襯衫、無(wú)絎縫羽絨服等多個(gè)品類(lèi)。同時(shí),也通過(guò)參與這些標準的制定,為進(jìn)一步建設企業(yè)標準打下基礎。
“在國家標準、行業(yè)標準等基礎之上,根據自己的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)情況、產(chǎn)品戰略、消費者體驗反饋等在企業(yè)標準中做相應提升?!币虼似髽I(yè)標準的制定,一方面在指導產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中,代表著(zhù)消費者對品牌產(chǎn)品的需求和期待,圍繞消費者來(lái)制定的標準越高,消費者的體驗感就會(huì )越好。另一方面,企業(yè)標準也為一線(xiàn)業(yè)務(wù)提升賦能,以產(chǎn)品高端化推動(dòng)品牌高端化。
去年,紅豆股份獲得針織休閑褲的企業(yè)標準領(lǐng)跑者證書(shū),今年公司再次升級該項標準為團標,并一舉榮獲“江蘇精品”榮譽(yù)證書(shū)?!拔覀兘酉聛?lái)也會(huì )圍繞公司的更多產(chǎn)品來(lái)進(jìn)一步提升標準,爭取成為行業(yè)領(lǐng)跑者?!?/span>

“坐商變行商”,發(fā)力新增業(yè)務(wù)
這兩年受疫情的影響,消費行為習慣越來(lái)越偏向線(xiàn)上。在這樣的大背景下,紅豆股份適時(shí)調整連鎖門(mén)店的發(fā)展策略,圍繞高端化戰略轉型,加速紅豆男裝品牌門(mén)店經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的提升。其中,快速推進(jìn)門(mén)店新增業(yè)務(wù)這一任務(wù),就落在了何旭麗的肩上。
可以推進(jìn)哪些業(yè)務(wù)?又如何通過(guò)新增業(yè)務(wù)讓線(xiàn)下門(mén)店更加活躍?“‘等靠’是要不得的”,一線(xiàn)的問(wèn)題還是要在一線(xiàn)找答案,何旭麗說(shuō),“作為公司的管理部門(mén),如何賦能一線(xiàn),不是靠坐在這里就能想出來(lái)的,一定要跟業(yè)務(wù)結合。我們要變坐商為行商,把新增業(yè)務(wù)做出來(lái)?!?/span>
為了更加深入了解業(yè)務(wù)板塊的運營(yíng),有針對性的解決問(wèn)題,何旭麗帶領(lǐng)團隊馬不停蹄的開(kāi)展了一系列的調研工作。一方面,團隊重點(diǎn)跟蹤了各連鎖公司的新增業(yè)務(wù),全面把握并確立業(yè)務(wù)走向;另一方面與店長(cháng)店員溝通,充分了解門(mén)店經(jīng)營(yíng)的重難點(diǎn)和需求。
一家家公司、一間間門(mén)店走下來(lái),何旭麗心里更加有了底,團隊也很快確立了快閃、團購、內購會(huì )等新增業(yè)務(wù)內容?!鞍牙щy的事情簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事情重復做,重復的事情認真做,越做就會(huì )越有想法,思維打開(kāi)了,就能找到解決問(wèn)題的方法?!?/span>
隨著(zhù)門(mén)店不斷地開(kāi)展工作,何旭麗團隊也在及時(shí)、持續的跟進(jìn),除了不定期巡店、工作喜報分享學(xué)習,還把好的案例、工作的方式方法匯總做成倡議書(shū),發(fā)放給連鎖門(mén)店,幫助大家快速提升業(yè)績(jì)?!罢{動(dòng)積極性,形成‘比學(xué)趕超’的工作氛圍,讓所有的人在好的氛圍里做事,大家積極性就會(huì )更高,對銷(xiāo)售也會(huì )起到很大的作用?!?
在何旭麗及企管團隊的管理指導下,新增業(yè)務(wù)在門(mén)店落地開(kāi)花:比如快閃店,在紅豆男裝多家門(mén)店吸引新用戶(hù)、增加銷(xiāo)售等方面均表現強勁。比如企業(yè)內購會(huì ),產(chǎn)品走進(jìn)企業(yè),無(wú)需逛街就能買(mǎi)到價(jià)格優(yōu)惠、品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品,這樣的內購會(huì ),在企業(yè)和員工中非常受歡迎,也為門(mén)店帶來(lái)可觀(guān)的營(yíng)收。而另一項新增業(yè)務(wù)“團購”,對門(mén)店來(lái)說(shuō)則是銷(xiāo)售增量最快的一個(gè)業(yè)務(wù)模式。今年1-11月份,公司新增業(yè)務(wù)這一塊就增加銷(xiāo)售6466萬(wàn)元。
無(wú)論是工作還是生活中,何旭麗都力求率先垂范,充分發(fā)揮一名共產(chǎn)黨員應有的責任擔當和先鋒模范作用。這位同事們眼中工作上的“能力者”、生活中的“熱心人”,在榮獲“黨員先鋒”榮譽(yù)后,仍直言自己做得還不夠:“每當聽(tīng)到同事們說(shuō)‘這是企管部幫我們協(xié)調解決的’這樣一句話(huà),我們都是最開(kāi)心的。領(lǐng)導和同事們的認可,是對我們企管團隊工作最大的鼓勵和支持。作為部門(mén)負責人,作為黨員,唯有做得更好,才不辜負這份信任?!?/span>