以用戶(hù)為中心,注重產(chǎn)品工藝及質(zhì)量精益求精,滿(mǎn)足用戶(hù)需求,致力于推動(dòng)車(chē)間管理改革,提升效率保障利潤最大化。2021年1-7月?tīng)I業(yè)額較去年同期增長(cháng)21%,利潤較去年同期增長(cháng)179%,實(shí)現雙增。紅豆居家公司內衣二廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)章文紅帶領(lǐng)工廠(chǎng),用業(yè)績(jì)證明了紅豆居家的生產(chǎn)端實(shí)力。
1988年加入紅豆,從剛剛走出象牙塔的青澀到專(zhuān)業(yè)干練的生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng),30多年的奮進(jìn)與汗水見(jiàn)證了章文紅的成長(cháng)與蛻變?!白龊妹恳患a(chǎn)品,深入一線(xiàn),與職工共進(jìn)退,”樸實(shí)的話(huà)語(yǔ),也是她一直以來(lái)堅守的使命。2021年9月,章文紅在紅豆“慶百年 報黨恩 爭先鋒”活動(dòng)中被評為黨員先鋒。
“剪刀口里出效益”
1988年進(jìn)入紅豆從車(chē)間一線(xiàn)職工做起,兩三年內章文紅輪轉過(guò)所有工序,后從事企管核算、生產(chǎn)供應核算,擔任過(guò)生產(chǎn)科長(cháng)、外協(xié)科長(cháng),2005年起成為內衣廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng),一做就是近二十年。生產(chǎn)一線(xiàn)的工作經(jīng)驗、企管核算的統籌規劃、以及生產(chǎn)外協(xié)中的糾紛處理,都為培養一名獨當一面的廠(chǎng)長(cháng)提供了豐富而充足的養分。
企業(yè)的首要目的是盈利,多年來(lái),章文紅始終牢記一句話(huà)——剪刀口里出效益。對外,市場(chǎng)要有銷(xiāo)售成績(jì),對內,車(chē)間必須有序運轉,內外有效結合生產(chǎn)與銷(xiāo)售,也就是讓一工廠(chǎng)的人吃飽開(kāi)足,同時(shí)對產(chǎn)品負責到底,就是章文紅的職責所在。
兼顧并做好,非一日之功,多年的鍛煉和進(jìn)階造就了章文紅的細致與嚴謹。謹慎到不能更謹慎地去對待每一種原輔料,是章文紅的素養和經(jīng)驗使然。曾有一次,思考周全的她就避免了廠(chǎng)里險些因布料差異造成的工期延誤。因為紅豆居家爆品紅豆絨柔軟型內衣的特殊性,面料始終在更新迭代,章文紅對每一批次、乃至每一缸的布匹特性都了然于心。某次超彈、柔軟布料到貨后,出于生產(chǎn)經(jīng)驗和事先了解,章文紅提醒生產(chǎn)科長(cháng),對待這次的布料不能像往常一樣僅放置24小時(shí),等成卷的布匹攤開(kāi)、回縮至原尺寸,而需更長(cháng)時(shí)間的觀(guān)察、測試、處理。果然,測試生產(chǎn)出來(lái)的樣衣與原定尺寸整整偏差了一個(gè)碼,有別于以往所有布料的生產(chǎn)情形,和章文紅預料的情形分毫不差,及時(shí)的判斷和決策使得工廠(chǎng)避免了人力、物力、時(shí)間的極大損失。
在章文紅眼里,一公斤的布料不是原輔料本身,而是一公斤的財產(chǎn)。一剪刀下去,原本可以做兩套成品的布幅稍有偏差,都有可能造成一整套的浪費。在內衣二廠(chǎng),從廠(chǎng)長(cháng)到每一位職工都將生產(chǎn)原料和產(chǎn)品看得無(wú)比珍貴,每個(gè)人都將“剪刀口里出效益”貫徹在了日復一日的“尊重勞動(dòng)、尊重產(chǎn)品”里。
“沖撞與創(chuàng )新”
在制造業(yè),有一條反映產(chǎn)業(yè)附加值的著(zhù)名曲線(xiàn)叫“微笑曲線(xiàn)”。曲線(xiàn)的兩邊分別是研發(fā)、設計和營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù),曲線(xiàn)的底部是加工生產(chǎn)環(huán)節,微笑曲線(xiàn)的兩端翹起,意味著(zhù)在產(chǎn)業(yè)鏈中附加值更多體現在兩端。浸淫紡織服裝制造業(yè)多年,章文紅深知內衣二廠(chǎng)的“大后方”位置,同樣知道,只有底部愈堅固,兩端才能穩穩翹起。在紅豆居家爆品策略成功的背后,離不開(kāi)內衣廠(chǎng)堅實(shí)的后盾。用章文紅樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)來(lái)說(shuō),“我們工廠(chǎng)就是配合連鎖經(jīng)營(yíng)生產(chǎn),連鎖好,我們才好,服務(wù)好市場(chǎng),才能保證好業(yè)績(jì),一好百好?!?/span>
在人工智能不足以全面取代人類(lèi)勞動(dòng)的前提下,章文紅對大多數跟她同樣資深的一線(xiàn)工人們有信心,對工廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品有信心。傳統行業(yè)并不一定是落后行業(yè),落后的只會(huì )是產(chǎn)品。做出與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng )新產(chǎn)品,是保證企業(yè)在競爭中常勝的法寶。在實(shí)際生產(chǎn)中,章文紅始終以學(xué)習的心態(tài)去接觸一切工作,敢于創(chuàng )新、樂(lè )于創(chuàng )新,學(xué)習外部高效率高質(zhì)量的生產(chǎn)工廠(chǎng),提取他們適用于自己車(chē)間的辦法,大膽采用新設備,革新管理辦法,提升工人效率。
引進(jìn)高學(xué)歷年輕管理人才是賦能傳統制造工廠(chǎng)最直觀(guān)快捷的方法。但在這一過(guò)程中,新老管理方法的沖撞無(wú)可避免,年輕大學(xué)生在課堂上獲取了最新、最前沿的管理理論,但對于經(jīng)營(yíng)多年的工廠(chǎng)而言,“照本宣科”式的新辦法容易“水土不服”,甚至還不如“時(shí)時(shí)緊盯”的土辦法。這時(shí),廠(chǎng)長(cháng)的作用便顯現了。在班組之間試驗新舊管理,形成競爭、交流、溝通機制,把革新引發(fā)的沖突投入到實(shí)際生產(chǎn)中,觀(guān)察后續效應、針對處理、及時(shí)解決,促進(jìn)共同優(yōu)化和提升,最終達到比學(xué)趕超、良性競爭的循環(huán),從而提高了整體效率和效益。
“工廠(chǎng)的效益是工人每一腳踩下去、一針一線(xiàn)賺來(lái)的”
“出生”于一線(xiàn),成長(cháng)于一線(xiàn),章文紅對一線(xiàn)生產(chǎn)更了解,也對一線(xiàn)甘苦更能感同身受。作為一個(gè)時(shí)時(shí)巡廠(chǎng)的廠(chǎng)長(cháng),章文紅從不說(shuō)我們的工作要對得起企業(yè)、對得起社會(huì )這些大道理,單說(shuō)領(lǐng)的這份工資,這其中的每一分錢(qián)都是工人們一坐幾個(gè)小時(shí)、專(zhuān)注高效、一腳一腳踩出來(lái)的效益,我們做其他工作的人,首先就要對得起他們。
在這份同理心下,在工作中、在車(chē)間里,對工人嚴格要求、嚴厲對待是章文紅的巡廠(chǎng)“紅線(xiàn)”。因為她比誰(shuí)都清楚,只有嚴格執行車(chē)間管理標準,艱苦奮斗才能創(chuàng )出佳績(jì)、努力拼搏才會(huì )有未來(lái)。因此,章文紅“逼迫”一線(xiàn)實(shí)施革新辦法,“鐵面無(wú)私”、賞罰分明、不茍言笑地對待不合格產(chǎn)品,有時(shí)甚至直接把殘次品甩在地上。直到大家回過(guò)頭來(lái)看,發(fā)現效率與質(zhì)量確實(shí)提升了,績(jì)效和待遇也大大提高了,由此發(fā)自心底感謝這份嚴苛。工作之外,章文紅善于從工人的角度思考問(wèn)題,秉持一顆利他之心,愛(ài)護關(guān)心尊重員工,盡可能為大家解決生活中的難題,使工人們感受到大家庭般的溫暖。
章文紅認為,消費者選擇紅豆居家,不單是實(shí)惠的價(jià)格,更是柔軟舒適的價(jià)值,這也是我們工廠(chǎng)的價(jià)值、為之不懈奮斗的目標。時(shí)刻保持學(xué)習,用飽滿(mǎn)熱情的心態(tài)面對工作,不忘責任與義務(wù),不斷錘煉自己,清醒面對問(wèn)題、低調面對榮譽(yù)是她作為一名黨員先鋒,發(fā)揮模范帶頭作用,不忘初心、牢記使命的時(shí)刻彰顯。