魯燕君是紅豆股份職業(yè)裝公司第一事業(yè)部北京辦主任，在紅豆集團黨委發(fā)起的“慶百年 報黨恩 爭先鋒”主題活動(dòng)中被評為“黨員先鋒”。

13年奮斗在業(yè)務(wù)一線(xiàn)

一線(xiàn)最能鍛煉人，也是最吃苦的地方。從2008年迄今，魯燕君13年堅持奮斗在業(yè)務(wù)一線(xiàn)，積累了豐富的一線(xiàn)銷(xiāo)售經(jīng)驗和團隊管理經(jīng)驗。在領(lǐng)導眼中，魯燕君是一名能吃苦的干將；在同事眼中，魯燕君是一位不怕苦的“老黃?！?。

2019年8月12日下午三點(diǎn)多，魯燕君剛從北京回到無(wú)錫，下車(chē)還沒(méi)有出站，手機電話(huà)響了，是一位客戶(hù)打來(lái)的，約魯燕君在北京談事情。魯燕君二話(huà)沒(méi)說(shuō)，立即購買(mǎi)了四點(diǎn)的高鐵返回北京，到北京已經(jīng)十點(diǎn)多，魯燕君打車(chē)直奔與客戶(hù)事先約好的地點(diǎn)，客戶(hù)深受感動(dòng)，對魯燕君說(shuō)，你這種吃苦精神值得我學(xué)習。

客戶(hù)一個(gè)電話(huà)，無(wú)錫、北京，魯燕君來(lái)回兩千多公里奔波。能吃苦不僅是一種精神，也是一種品德。常年在業(yè)務(wù)一線(xiàn)奔忙的魯燕君，每天不是去拜訪(fǎng)客戶(hù)，就是電話(huà)、微信與客戶(hù)聯(lián)系，用真誠真意打動(dòng)客戶(hù)，用“鐵杵磨成針”的耐性與韌性，把苦干兩個(gè)字落實(shí)到工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。與魯燕君打過(guò)交道的客戶(hù)，不管業(yè)務(wù)有沒(méi)有做成，都對魯燕君的吃苦精神贊賞有加。對此，魯燕君卻說(shuō)，這都是本職工作，在一線(xiàn)就要能吃苦，這是干好工作的起碼要求。

讀懂市場(chǎng)一線(xiàn)這部厚重的“無(wú)字之書(shū)”，是每名營(yíng)銷(xiāo)人員都應修煉的硬功夫。成功之路，始于足下。魯燕君要求團隊每一個(gè)成員，從辦公室走出去，積極下沉到業(yè)務(wù)一線(xiàn)，始終保持奮發(fā)昂揚的精神狀態(tài)，通過(guò)一線(xiàn)的學(xué)習錘煉，學(xué)到真知、領(lǐng)悟真諦，練就想干事、能干事、干成事的本領(lǐng)，讓成長(cháng)的每一步都走得更穩健、更扎實(shí)。

把簡(jiǎn)單工作做的不簡(jiǎn)單

把業(yè)績(jì)做上去，必須靠實(shí)干，也必須靠團隊力量。魯燕君說(shuō)，一個(gè)人的能力再大再強，也是有限的，大家齊心協(xié)力，向著(zhù)同一個(gè)目標奮斗實(shí)干，才能迸發(fā)出最強勁的激情和力量。

注重團隊文化建設，讓實(shí)干成為一種團隊文化，深入到每一個(gè)的內心，并得到大家的高度認同，一個(gè)團隊才有攻無(wú)不克、戰無(wú)不勝靈魂。這是魯燕君帶團隊的“工作法”，他有一個(gè)習慣，每天在工作群開(kāi)短會(huì )，既節省時(shí)間，又精干高效。

“根據目前有訂單到裁剪那里出現問(wèn)題，給我們一個(gè)提醒，希望大家更多下沉到生產(chǎn)一線(xiàn)，與生產(chǎn)人員交流溝通檢查，為業(yè)務(wù)的順暢進(jìn)行做好相應的配合”；“目前疫情會(huì )給我們業(yè)務(wù)帶來(lái)挑戰，同時(shí)也會(huì )有機會(huì )，所以大家針對各自所負責的業(yè)務(wù)平臺每天多看多了解，同時(shí)跟對方也主動(dòng)多聯(lián)系，想方設法抓住每一次業(yè)務(wù)機會(huì )”；“我們要注重合同簽訂前的溝通，合同確認后對于重要環(huán)節的執行，圍繞雙方的約定來(lái)展開(kāi)工作并落實(shí)，真正提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度?！边@樣的線(xiàn)上短會(huì )是魯燕君每天工作的第一件事情，在群內分享當前的最新形勢，分析及平時(shí)業(yè)務(wù)流中的關(guān)鍵節點(diǎn)，出現的各種問(wèn)題，提升團隊工作效率。

他熟知辦事處的各個(gè)小伙伴，對每位業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售任務(wù)跟蹤、指導落到實(shí)處，每月召開(kāi)部門(mén)經(jīng)營(yíng)分析會(huì )，進(jìn)行整理分析找出不足之處。從日匯報、周計劃、月總結進(jìn)行全面把關(guān)。關(guān)心每一位客戶(hù)跟進(jìn)質(zhì)量是怎樣的？業(yè)務(wù)目前碰到什么問(wèn)題？針對對每個(gè)業(yè)務(wù)員的問(wèn)題做出單獨性的解決措施，幫助員工提升能力和業(yè)績(jì)。

把簡(jiǎn)單工作做的不簡(jiǎn)單?？此坪?jiǎn)單的線(xiàn)上短會(huì )，一日日、一年年堅持做并不簡(jiǎn)單，在潛移默化中提升了團隊的整體能力。

把細節做到“納米級”

團購業(yè)務(wù)市場(chǎng)競爭異常激烈，業(yè)務(wù)方式也在不斷發(fā)生變化，而今，單位物資采購的大趨勢正在向“互聯(lián)網(wǎng)+”轉變。面對市場(chǎng)變化，魯燕君緊跟市場(chǎng)步伐，不斷以變應變，始終將市場(chǎng)變化的主動(dòng)權掌握自己手中。

今天，人們的消費方式發(fā)生巨大變化，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為人們的消費習慣，特別是年輕人，消費購物基本上“一網(wǎng)打盡”。在此現實(shí)背景下，根據集團“在線(xiàn)化”工作部署，魯燕君帶領(lǐng)團隊連續奮戰一個(gè)多月，與國家能源E購平臺、國網(wǎng)商城平臺等等多個(gè)網(wǎng)絡(luò )平臺達成合作，上架紅豆職業(yè)裝與紅豆防疫物資，在線(xiàn)化銷(xiāo)售取得良好業(yè)績(jì)。

圍繞公司戰略方向，聚焦金融系統、細分深挖四大行業(yè)，成功中標多個(gè)大型項目。并注重客戶(hù)轉化，將中標客戶(hù)轉化為忠誠客戶(hù)，成為“回頭客”。

細節決定成敗。在與客戶(hù)溝通前，魯燕君都會(huì )充分地做好準備工作，想客戶(hù)所想，站在客戶(hù)的角度想問(wèn)題、提問(wèn)題，客戶(hù)想到的、沒(méi)想到的，魯燕君都要事先精心預設好，確保讓客戶(hù)滿(mǎn)意。

在魯燕君的筆記本上，寫(xiě)著(zhù)一句話(huà)：把細節做到“納米級”。這是魯燕君在自我加壓，他說(shuō)，細節做好就要細而又細、精而又精，力求達到百分之百的完美。一次，為了選與客戶(hù)交流時(shí)喝水的茶葉，魯燕君反復挑選，晚上睡覺(jué)到半夜，還為這件小事打電話(huà)與業(yè)務(wù)員商量。

精準營(yíng)銷(xiāo)，強攻市場(chǎng)，魯燕君帶領(lǐng)團隊圍繞公司戰略方向，進(jìn)行多維度市場(chǎng)細分，確立目標客戶(hù)群體，深耕職業(yè)裝市場(chǎng)，做強 “直接單”業(yè)務(wù)，實(shí)現利潤最大化。北京辦團隊被評為公司黨員示范團隊，實(shí)現銷(xiāo)售利潤連續4年雙增長(cháng)。