在復雜嚴峻的宏觀(guān)經(jīng)濟形勢下,在深刻變革的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,2015年如何發(fā)展?是很多企業(yè)面臨的首要問(wèn)題。2015年是紅豆集團的“用戶(hù)與考核年”,紅豆強力推進(jìn)全集團的快速轉型發(fā)展。集團總裁周海江說(shuō),民營(yíng)企業(yè)必須加快轉型升級,才能實(shí)現新常態(tài)下的新發(fā)展,才能迎來(lái)發(fā)展新格局。
在極不平凡的2014年,紅豆集團上下同心,攜手共進(jìn),克服宏觀(guān)經(jīng)濟的不利因素,加快轉型升級,加快科學(xué)發(fā)展,成績(jì)喜人:原有的紡織服裝、橡膠輪胎、生物醫藥、園區開(kāi)發(fā)四大產(chǎn)業(yè)穩步健康發(fā)展;境外西港特區成為“一帶一路”中柬樣板;成為紡織服裝行業(yè)唯一進(jìn)入電信的企業(yè),金融投資風(fēng)生水起。與此同時(shí),企業(yè)黨建隨著(zhù)群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)的深入開(kāi)展取得了新的成效。
在迅速改變所有人生活的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,所謂“得粉絲者得天下”,這也是2015年紅豆集團“用戶(hù)與考核年”為何把用戶(hù)放在第一位。重視用戶(hù)、加強考核都是為了加快發(fā)展,而只有加快轉型升級才能加快發(fā)展,因此以創(chuàng )新驅動(dòng)加快轉型發(fā)展是紅豆2015年的主旋律,主要體現在加快三個(gè)轉變:經(jīng)營(yíng)以用戶(hù)為中心,管理以考核為重點(diǎn),發(fā)展以創(chuàng )新為動(dòng)力。
經(jīng)營(yíng)理念轉變,以用戶(hù)為中心?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,開(kāi)啟了信息化、數字化、智慧化時(shí)代,也讓能否贏(yíng)得用戶(hù)成為企業(yè)決勝市場(chǎng)的關(guān)鍵因素。更好地贏(yíng)得用戶(hù),紅豆認為必須從思維上快速轉變,經(jīng)營(yíng)以用戶(hù)為中心,通過(guò)研究用戶(hù)、經(jīng)營(yíng)用戶(hù)和服務(wù)用戶(hù),通過(guò)打造線(xiàn)上線(xiàn)下“紅豆社區”等十項重點(diǎn)工作,以創(chuàng )新驅動(dòng)保持用戶(hù)“認知、認可、認購”的持續性,強化用戶(hù)關(guān)系管理,不斷提高市場(chǎng)占有率,提升用戶(hù)忠誠度,實(shí)現品牌價(jià)值翻番目標。今年集團將建立各品牌產(chǎn)品型社群,通過(guò)雙微會(huì )員平臺,加強用戶(hù)關(guān)系管理,增強互動(dòng),培育紅粉參與產(chǎn)品(服務(wù))全價(jià)值鏈過(guò)程,打造粉絲經(jīng)濟。還要用互聯(lián)網(wǎng)思維做大電子商務(wù)、西港特區,打造智慧紅豆。
管理理念轉變,以考核為重點(diǎn)。管理促發(fā)展,管理出效益。好的管理離不開(kāi)科學(xué)、合理、公正的考核。2015年,紅豆集團在管理上突出考核,進(jìn)一步完善考核制度,全面推進(jìn)阿米巴經(jīng)營(yíng)模式、全面推進(jìn)PK競爭機制、全面推進(jìn)績(jì)效掛鉤等十項重點(diǎn)工作,以加強考核增加效益。在談到全面推進(jìn)阿米巴經(jīng)營(yíng)模式上,周海江強調了道和術(shù)兩個(gè)方面的問(wèn)題,他說(shuō)全員齊心化就阿米巴經(jīng)營(yíng)模式的道,具體的經(jīng)營(yíng)技法就術(shù),是具體的經(jīng)營(yíng)方法。沒(méi)有全員齊心化,就沒(méi)有阿米巴模式;沒(méi)有感恩的文化,就沒(méi)有全員齊心化,因此紅豆要大力推進(jìn)全員齊心化的企業(yè)文化建設,因為人心齊,泰山移。在具體的推進(jìn)上,集團將成立阿米巴經(jīng)營(yíng)模式推進(jìn)小組;選擇試點(diǎn)企業(yè),樹(shù)立標桿;劃分組織;獨立核算至車(chē)間、班組;圍繞銷(xiāo)售最大化、經(jīng)費最小化開(kāi)展改進(jìn)工作等。
發(fā)展理念轉變,以創(chuàng )新為動(dòng)力。沒(méi)有創(chuàng )新就沒(méi)有活力,沒(méi)有創(chuàng )新就沒(méi)有發(fā)展。2015年,集團將推進(jìn)科技創(chuàng )新、商業(yè)模式創(chuàng )新、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新、產(chǎn)品(服務(wù))創(chuàng )新、產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新等十項重點(diǎn)工作。好的模式是成功的一半,2014年,紅豆男裝正是憑借好的商業(yè)模式,得到了快速發(fā)展,2015年,集團服裝板塊全面推廣紅豆男裝一化三優(yōu)先模式,即運營(yíng)管理標準化,店長(cháng)三優(yōu)先,開(kāi)店三優(yōu)先,供貨三優(yōu)先。具體通過(guò)科學(xué)化的運營(yíng)體系,嚴格的選人、用人機制,嚴格的選店標準、供貨體制,形成了紅豆男裝快速復制、快速發(fā)展的新模式。2015年紅豆男裝、紅豆居家將新開(kāi)店825家。作為新進(jìn)入的電信產(chǎn)業(yè),迅速做大紅豆電信是當務(wù)之急。以“兩化深度融合的推動(dòng)者,智慧企業(yè)的示范者”為目標,2015年,紅豆電信在第四批獲得移動(dòng)轉售牌照的企業(yè)中率先成功放號基礎上,以用戶(hù)思維,服務(wù)致勝為理念,瞄準為智能設備廠(chǎng)商做配套,為傳統企業(yè)轉型升級做行業(yè)應用等,打造卓越業(yè)務(wù)發(fā)展模式,并總結成功模式,快速復制,形成規模。
周海江強調說(shuō),(移動(dòng))互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,需要我們企業(yè)盡快轉變思維,轉變管理方式,轉變發(fā)展思路,正是因為快速轉變,快速轉型,2014年,紅豆集團逆市上揚,仍然保持了良好發(fā)展態(tài)勢。2015年,在以習近平為總書(shū)記的黨中央領(lǐng)導下,以“四個(gè)全面”為治國理政總體方略,將給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)更為公正、更為有利的環(huán)境。所以,紅豆集團將面臨更多更好的發(fā)展機遇。堅定信念,搶抓機遇,特別是產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新和金融創(chuàng )新,紅豆將精準發(fā)力,積極探索,著(zhù)力打造產(chǎn)融結合型,逐步形成不同于以往傳統發(fā)展模式的“產(chǎn)融結合、兩化融合”的新型產(chǎn)融集團,為全面建成小康社會(huì )多貢獻力量。
當前,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正以摧枯拉朽之勢改變著(zhù)一切,只有快速的應變才能獲得快速的發(fā)展。2015,紅豆正以三大轉變撬動(dòng)發(fā)展新格局,推動(dòng)著(zhù)企業(yè)持續做強、做大,早日實(shí)現“千億紅豆、幸福紅豆、美麗紅豆、智慧紅豆”的發(fā)展目標。(秋月)