由紅豆集團牽頭管理、中柬兩國5家企業(yè)共同開(kāi)發(fā)的柬埔寨西哈努克港經(jīng)濟特區（簡(jiǎn)稱(chēng)“西港特區”），是首批通過(guò)中國商務(wù)部、財政部考核確認的境外經(jīng)貿合作區之一。該特區在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，努力踐行我國“親誠惠容”的外交理念，堅持互利互惠、合作共贏(yíng)，用企業(yè)責任彰顯大國形象，將“中國夢(mèng)”同當地人民過(guò)上幸福生活的美好愿望相對接，與柬埔寨政府實(shí)施的加快農業(yè)發(fā)展、加強基礎設施建設、吸引更多外資、開(kāi)發(fā)人才資源“四角戰略”相融合，正在成為“一帶一路”節點(diǎn)上合作共贏(yíng)的中柬樣板園區。

        服務(wù)至上共圖發(fā)展

        西港特區是一個(gè)國際化園區，入駐園區的企業(yè)來(lái)自世界各地，在園區開(kāi)發(fā)建設過(guò)程中，特區牢牢樹(shù)立平臺思維，服務(wù)意識，為入駐園區的生產(chǎn)企業(yè)提供優(yōu)越的發(fā)展環(huán)境和運營(yíng)平臺，從而加快園區企業(yè)在柬埔寨的健康、可持續發(fā)展，實(shí)現與園區內企業(yè)的共贏(yíng)發(fā)展。

        在配套環(huán)境方面，以產(chǎn)城融合的理念，打造工業(yè)新城，不僅滿(mǎn)足企業(yè)入駐生產(chǎn)要求，且為區內員工安居樂(lè )業(yè)創(chuàng )造良好的條件。目前，特區已形成5平方公里區域的建設規模，建有85棟廠(chǎng)房，并建設了集辦公、居住、餐飲和文化娛樂(lè )等多種服務(wù)功能于一體的綜合服務(wù)中心大樓，柬籍員工宿舍、集貿市場(chǎng)、生活服務(wù)區等，為區內企業(yè)營(yíng)造了優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境。

        在平臺服務(wù)方面，堅持服務(wù)至上理念。引入由柬埔寨發(fā)展理事會(huì )、商業(yè)部、海關(guān)、商檢、勞工局、西哈努克省政府代表組成的“一站式”行政服務(wù)窗口，為入區企業(yè)提供投資申請、登記注冊、報關(guān)、商檢、核發(fā)原產(chǎn)地證明等一條龍服務(wù)，使區內企業(yè)不出園區便可辦妥相關(guān)手續，提高了辦事效率，降低了企業(yè)運營(yíng)成本。同時(shí)，搭建溝通渠道，傾聽(tīng)企業(yè)訴求。通過(guò)走訪(fǎng)企業(yè)，設立企業(yè)意見(jiàn)箱，建立企業(yè)網(wǎng)絡(luò )交流平臺，了解企業(yè)訴求，及時(shí)為企業(yè)解決生產(chǎn)運營(yíng)中遇到的各種問(wèn)題。還與當地大專(zhuān)院校進(jìn)行對接，向區內企業(yè)推薦適用的管理人才，并建立勞動(dòng)力市場(chǎng)，于每月10日在區內舉辦人力資源勞工招聘會(huì )，幫助企業(yè)縮短籌建周期。

        細致、周到、完善的服務(wù)，為園區企業(yè)提供了優(yōu)良的發(fā)展軟硬件環(huán)境，滿(mǎn)足了園區企業(yè)的發(fā)展要求，實(shí)現了園區企業(yè)“引得進(jìn)、留得住、發(fā)展好”，使園區與區內企業(yè)在合作中攜手進(jìn)步，在共贏(yíng)中協(xié)調發(fā)展。目前，已有來(lái)自中國、日本、法國、美國等地的81家企業(yè)爭相投資入駐，其中58家已投產(chǎn)運營(yíng)，從業(yè)人數1.2萬(wàn)名，呈現了企業(yè)投資興業(yè)、員工安居樂(lè )業(yè)、園區和諧發(fā)展的良好發(fā)展態(tài)勢。

        親誠惠容共享實(shí)惠

        柬埔寨工業(yè)化水平較低，西港特區在打造國際工業(yè)園區的過(guò)程中，將園區長(cháng)遠發(fā)展與柬埔寨經(jīng)濟發(fā)展實(shí)行有效對接。在園區發(fā)展過(guò)程中，西港特區始終踐行國家親、誠、惠、容的外交理念，以園區代表國家形象的責任自覺(jué)，堅持開(kāi)發(fā)建設與柬埔寨經(jīng)濟社會(huì )相融合的發(fā)展要求，積極帶動(dòng)當地經(jīng)濟發(fā)展，努力提升當地人民生活水平。

        默德朗鄉是緊鄰西港特區的一個(gè)鄉鎮，如今，這個(gè)貧困小鎮正在迅速繁榮崛起，原先的泥濘小路變成了水泥公路，越來(lái)越多的新房拔地而起。據統計，莫德朗鄉目前在特區工人數占總人口的30%以上，村民在特區工作后，大大增加了收入水平。同時(shí)，特區的發(fā)展也給村民帶來(lái)了多重商機，很多村民向工人出租宿舍或開(kāi)小商店，拓寬了收入來(lái)源，成為當地“先富起來(lái)”的人。

        同時(shí)，西港特區還“授之予漁”，對當地村民進(jìn)行技能培訓，增強村民謀生技能，提高村民生活水平?，F已舉辦了六期培訓，累計近1.4萬(wàn)人次參加。

        另外，西港特區公司還熱心公益慈善。特區在2008年捐資25.4萬(wàn)美元為當地修建學(xué)校；連續5年向柬埔寨紅十字會(huì )累計捐款16.5萬(wàn)美元，支持柬埔寨的經(jīng)濟社會(huì )建設，救助社會(huì )弱勢群體；向屬地布雷諾縣受災漁民捐贈大米，緩解貧困災民的燃眉之急；專(zhuān)門(mén)出資用于改善社區交通設施、公共活動(dòng)場(chǎng)所和衛生環(huán)境條件，受到當地社會(huì )和民眾的好評。

        “一帶一路”是中國在古絲綢之路概念基礎上形成的新戰略，目的在于續寫(xiě)古絲綢之路新篇章，探索新世紀區域合作與發(fā)展新模式，在平等、包容、合作、共贏(yíng)的基礎上，與各國共商、共建、共享經(jīng)濟發(fā)展之路，最終形成互利共贏(yíng)的“利益共同體”和共同繁榮發(fā)展的“命運共同體”。造福沿線(xiàn)國家人民，促進(jìn)人類(lèi)文明進(jìn)步事業(yè)。李克強總理在3月5日的政府工作報告中提出，推進(jìn)絲綢之路經(jīng)濟帶和21世紀海上絲綢之路合作建設。作為“一帶一路”重要節點(diǎn)上的經(jīng)貿合作區，西港特區正致力于成為合作共贏(yíng)的中柬樣板園區。

        來(lái)源：中華工商時(shí)報3月11日第11版http://epaper.cbt.com.cn/epaper/uniflows/html/2015/03/11/11/11_46.htm