近年來(lái),隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā),用戶(hù)數高速增長(cháng),人類(lèi)又迎來(lái)了一次重要的革命。各大公司及創(chuàng )業(yè)者紛紛駛入這片“藍?!笨v橫馳騁。只有適應移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢,打造成功的商業(yè)模式,才能真正打造成功的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。為此,ZUO牌風(fēng)尚男裝抓住這一互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展機遇,融入潮流,不斷尋求突破,大膽嘗試探索移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新?tīng)I銷(xiāo)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天,平臺開(kāi)放的商業(yè)模式已經(jīng)成為主流。為此,經(jīng)過(guò)前期的協(xié)調和籌備,去年7月ZUO風(fēng)尚男裝順利通過(guò)認證成立官方微信訂閱號平臺?!癏ey!恭候你多時(shí)了!歡迎關(guān)注ZUO官方微信!最新的品牌資訊,最前沿的流行趨勢,最I(lǐng)n的活動(dòng)體驗……”加入公眾微信號,后臺自動(dòng)將這段充滿(mǎn)活力,但不失穩重的招呼發(fā)給每位客戶(hù)。這與ZUO風(fēng)尚男裝一直以來(lái)強調的熱情、獨一無(wú)二、樂(lè )觀(guān)的精髓相吻合。該微信平臺由6人小組負責運營(yíng)管理,包含了品牌速遞、時(shí)尚潮流、品牌資訊三大內容,每項內容又進(jìn)行了詳細的細分,讓顧客一目了然,吸引顧客的眼球,提高關(guān)注度。
從ZUO訂閱號開(kāi)始正常運轉至今,每周都會(huì )發(fā)布2~3條公司(產(chǎn)品)信息。在保證內容按計劃發(fā)布的基礎上,公司重點(diǎn)圍繞如何運作團隊進(jìn)行了部署,利用公司內部資源,發(fā)動(dòng)全員關(guān)注并轉發(fā)進(jìn)行平臺的宣傳與推廣。公司將國慶黃金周作為增粉的好機會(huì ),開(kāi)展了“微信掃一掃,立減50”的活動(dòng),在每家直營(yíng)店鋪貼上訂閱號二維碼,同步海報宣傳,后臺做好首次關(guān)注內容編輯,同步進(jìn)行活動(dòng)推廣,歷時(shí)7天,吸引了眾多消費者的青睞。這次活動(dòng)后粉絲量明顯上漲。但對于不滿(mǎn)足的ZUO風(fēng)尚男裝全員來(lái)說(shuō),有收獲有進(jìn)步就有希望,更加有動(dòng)力,每增長(cháng)一位粉絲,激勵每一位為之努力的成員們繼續探索。為進(jìn)一步拓寬會(huì )員渠道,ZUO將每月18號定為會(huì )員日。恰逢雙旦,ZUO通過(guò)開(kāi)展雙旦“全民刮刮卡”活動(dòng),增加與線(xiàn)上粉絲互動(dòng),給粉絲贈送呢風(fēng)衣、西裝、圍巾、保溫杯、手套、襪子和購物券等禮品,讓他們在冬日里感受到ZUO的一絲溫暖,活動(dòng)截止后ZUO的粉絲增加600余人?!?00、400、800、1400”這不斷增長(cháng)的粉絲數量,給了ZUO風(fēng)尚男裝更大的鼓勵,取得了一次又一次的突破。這數量對于很多公眾關(guān)注號來(lái)說(shuō)很低,但每一位員工們都還在繼續努力,多努力一分,就能再往前走一步。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是以用戶(hù)為核心,微信平臺運營(yíng)以?xún)热轂橥?,只有從用?hù)角度出發(fā),提供能滿(mǎn)足用戶(hù)需求的信息,才能獲得粉絲的信任與支持。ZUO作為時(shí)尚休閑男裝,公司明確以22—32歲的男性為消費群體。但粉絲的范圍就不止這年齡段了。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運營(yíng),ZUO也在不斷嘗試新的挑戰,品牌介紹、產(chǎn)品信息及搭配、潮流資訊、衣物保養、節日祝福、活動(dòng)互動(dòng)等等,不斷地挑戰和嘗試,通過(guò)后臺數據的分析精確的概括出粉絲關(guān)注度高的話(huà)題與內容板塊,進(jìn)一步優(yōu)化新增板塊,不斷提升滿(mǎn)意度與推送精準度。
今年1月,ZUO已成功申請服務(wù)號并通過(guò)認證,進(jìn)行微店運營(yíng)。在進(jìn)一步開(kāi)展吸粉活動(dòng)同時(shí),ZUO將微信、微博、天貓、京東、官網(wǎng)等平臺打通,實(shí)現同步聯(lián)動(dòng),并積極尋求第三方平臺進(jìn)行合作,落實(shí)跨界合作和做好微信營(yíng)銷(xiāo),最終實(shí)現提升ZUO風(fēng)尚男裝的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的目標。 (張亭 小井)

ZUO 探索移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)
發(fā)表于: 2015-01-19