11月25日,紅豆集團召開(kāi)兩化深度融合推進(jìn)會(huì )暨紅豆電信發(fā)布會(huì )。無(wú)錫市市長(cháng)汪泉、中國聯(lián)通監管事務(wù)部總經(jīng)理周仁杰、江蘇省通信管理局黨組成員王鵬、江蘇省聯(lián)通副總經(jīng)理施巍巍、錫山區區長(cháng)顧中明、南京大學(xué)博士生導師錢(qián)志新等出席會(huì )議并致辭。
做好轉售業(yè)務(wù)打造行業(yè)新標桿
□ 無(wú)錫市市長(cháng) 汪泉
今天紅豆集團召開(kāi)兩化融合推進(jìn)會(huì )暨紅豆電信發(fā)布會(huì ),標志著(zhù)紅豆集團商業(yè)模式的創(chuàng )新發(fā)展,實(shí)現了新的突破。
紅豆集團是國務(wù)院120家深化改革試點(diǎn)企業(yè)之一,江蘇省唯一一家由國家工商總局認定的商標戰略實(shí)施示范企業(yè)。多年來(lái),紅豆以?xún)?yōu)異的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)穩居中國服裝業(yè)百強亞軍。多年來(lái)紅豆始終堅持打造民族品牌為目標,不斷創(chuàng )新商業(yè)模式,推動(dòng)多元化發(fā)展,從最初的針織內衣發(fā)展到服裝、橡膠輪胎、生物制藥等領(lǐng)域,經(jīng)濟總量位居中國民營(yíng)企業(yè)50強,為促進(jìn)地方經(jīng)濟發(fā)展做出了突出貢獻。近年來(lái),紅豆集團積極推進(jìn)兩化深度融合,探索傳統行業(yè)領(lǐng)域移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)的商業(yè)模式,融合發(fā)展,專(zhuān)注開(kāi)發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈上更多的產(chǎn)品,專(zhuān)業(yè)提供個(gè)性化、差異化服務(wù),市場(chǎng)競爭力不斷增強。這次商業(yè)模式的創(chuàng )新,比如智能服裝,讓顧客享受到傳統商業(yè)模式和現代科技結合的新成果。
工信部批準紅豆集團開(kāi)展通信轉售業(yè)務(wù),不僅是對紅豆集團經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)模式的認可,也是對紅豆集團長(cháng)期以來(lái)經(jīng)營(yíng)成果以及市場(chǎng)形象的維護,我們相信并期待紅豆集團在產(chǎn)業(yè)轉型、創(chuàng )新發(fā)展上能夠取得更大的成績(jì),做好轉售業(yè)務(wù),打造行業(yè)新標桿,祝愿紅豆集團早日實(shí)現“千億紅豆、美麗紅豆、幸福紅豆”的目標。
探索“紅豆特色”的移動(dòng)轉售業(yè)務(wù)發(fā)展之路
□ 省通信管理局黨組成員 王鵬
非常高興有機會(huì )參加紅豆電信的新聞發(fā)布會(huì )。開(kāi)展移動(dòng)通信轉售業(yè)務(wù)試點(diǎn),是工業(yè)與信息化部貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì )精神,鼓勵和引導民間資本進(jìn)入通信領(lǐng)域,推進(jìn)電信業(yè)體制改革的重要舉措,也是推動(dòng)工業(yè)化與信息化深度融合的重要途徑。通過(guò)向民間資本開(kāi)放移動(dòng)通信轉售業(yè)務(wù),充分發(fā)揮民間資本靈活、創(chuàng )新的優(yōu)勢,鼓勵移動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng )新,滿(mǎn)足移動(dòng)業(yè)務(wù)個(gè)性化和差異化的需求,探索電信業(yè)競爭、合作、發(fā)展共贏(yíng)的模式,為消費者提供更好的選擇和更優(yōu)的服務(wù)。不僅有利于整個(gè)通信業(yè)的發(fā)展,也有利于提升全社會(huì )的信息化水平,促進(jìn)和刺激消費,推動(dòng)宏觀(guān)產(chǎn)業(yè)結構調整的優(yōu)化升級。
從去年年底開(kāi)始,國家工信部分四批向30多家企業(yè)頒發(fā)了移動(dòng)通信轉售業(yè)務(wù)牌照試點(diǎn),紅豆集團是我省繼蘇寧、蝸牛以后,第三家獲得移動(dòng)通信轉售業(yè)務(wù)的試點(diǎn)企業(yè)。紅豆集團作為國務(wù)院120家深入改革試點(diǎn)企業(yè)之一,經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,成為服裝、橡膠輪胎、生物制藥、房地產(chǎn)于一體的大型企業(yè),也形成了網(wǎng)上網(wǎng)下相互聯(lián)動(dòng)的智能化體系,具備了經(jīng)營(yíng)移動(dòng)通信轉售業(yè)務(wù)的良好基礎。此次獲批移動(dòng)通信轉售業(yè)務(wù),不僅將進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)信息化建設水平和集團各產(chǎn)業(yè)互聯(lián)化的全面提高和優(yōu)化升級,也將推動(dòng)企業(yè)在兩化深度融合中獲得重大發(fā)展。
借此機會(huì ),我代表省通信管理局對紅豆集團開(kāi)展移動(dòng)通信轉售業(yè)務(wù)提幾點(diǎn)建議。第一,要堅持創(chuàng )新。創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的不竭源泉和動(dòng)力,紅豆集團以傳統產(chǎn)業(yè)融入通信行業(yè),更需要堅持創(chuàng )新。前三批試點(diǎn)企業(yè)都是具有一定規模和電信業(yè)務(wù)基礎、有比較強通信運營(yíng)基礎的企業(yè),紅豆集團作為傳統產(chǎn)業(yè)更要緊緊抓住機遇,堅持創(chuàng )新導向,結合企業(yè)發(fā)展實(shí)際,整合企業(yè)資金、平臺、客戶(hù)、品牌資源優(yōu)勢,實(shí)行差異化競爭,探索出一條符合自己特色的移動(dòng)轉售業(yè)務(wù)發(fā)展之路。
二要更加注重服務(wù)。目前在開(kāi)展移動(dòng)轉售業(yè)務(wù)的試點(diǎn)企業(yè)有20多家,市場(chǎng)競爭非常激烈。希望紅豆集團發(fā)揮自身優(yōu)勢,在提升服務(wù)質(zhì)量上狠下功夫,為用戶(hù)提供穩定、安全、可靠的電信服務(wù)。
三要注重安全規范。通信網(wǎng)絡(luò )具有一點(diǎn)切入、全網(wǎng)聯(lián)通的特點(diǎn),保障通信安全暢通,既是通信網(wǎng)絡(luò )的基本要求,也是用戶(hù)切實(shí)需要。希望紅豆集團和紅豆電信在通信業(yè)務(wù)開(kāi)展中嚴格遵守國家有關(guān)規定,規范開(kāi)展移動(dòng)通信業(yè)務(wù),確保通信隱私,自覺(jué)接受監督。
四要穩扎穩打,規范運作。紅豆電信的發(fā)展思路、遠景都很清晰。我之前一直在思考紅豆作為傳統企業(yè),進(jìn)入電信領(lǐng)域的出發(fā)點(diǎn)是什么,今天聽(tīng)取匯報后,啟發(fā)比較大。目前,移動(dòng)通信轉售業(yè)務(wù),在我國、我省都是比較新的業(yè)務(wù),政策性、業(yè)務(wù)性比較強,希望紅豆集團能在取得經(jīng)營(yíng)牌照的契機下,打好基礎、建好團隊,以企業(yè)發(fā)展和用戶(hù)需求為導向,穩扎穩打,按照現有目標,進(jìn)一步穩步前行。最后,衷心祝愿紅豆集團能夠按照既定目標,奮勇向前。省通信管理局也會(huì )一如既往支持紅豆集團規范經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng),全力為企業(yè)爭取更多的政策,營(yíng)造良好的通信市場(chǎng)建設環(huán)境,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
推進(jìn)“兩化融合” 加快轉型升級
□ 錫山區區長(cháng) 顧中明
紅豆集團是蘇南民營(yíng)企業(yè)杰出代表和行業(yè)領(lǐng)軍品牌,多年來(lái),紅豆集團憑借自身特點(diǎn),緊跟時(shí)尚潮流,搶抓改革機遇,不斷創(chuàng )新企業(yè)發(fā)展理念,積極探索企業(yè)轉型升級的新思路、新方法、新途徑。經(jīng)營(yíng)范圍從最初的針織內衣,逐步發(fā)展到服裝、橡膠輪胎、生物制藥、房地產(chǎn)、境外園區開(kāi)發(fā)等多個(gè)領(lǐng)域,整體實(shí)力躋身中國民營(yíng)企業(yè)500強前列。
紅豆在實(shí)現企業(yè)業(yè)績(jì)不斷攀升的同時(shí),也為地方經(jīng)濟發(fā)展做出了重要貢獻。錫山的企業(yè)家要學(xué)習紅豆,學(xué)習紅豆的創(chuàng )新能力,特別要學(xué)習紅豆緊跟時(shí)代、抓住機遇、不斷進(jìn)取的精神。紅豆電信移動(dòng)轉售牌照是由工信部獲批的,歷時(shí)兩年,紅豆付出了很大努力。我想,事在人為,錫山企業(yè)家要很好的借鑒學(xué)習紅豆集團,有了這么大規模,還保持著(zhù)不斷進(jìn)取的精神。紅豆集團作為錫山企業(yè)發(fā)展的領(lǐng)頭羊,紅豆集團移動(dòng)轉售業(yè)務(wù)開(kāi)展,將對錫山工業(yè)化信息化深度融合發(fā)展產(chǎn)生積極而重要的影響。
今天,紅豆集團獲批移動(dòng)通信轉售牌照,標志著(zhù)紅豆集團正式加入虛擬運行商的行列,希望紅豆集團齊心協(xié)力,依托自身電子商務(wù)品牌優(yōu)勢,發(fā)揮國家級兩化深度融合企業(yè)的示范作用。抓住機遇、趁勢而上、整合資源、勇攀新高,積極發(fā)展具有紅豆特色的移動(dòng)轉售業(yè)務(wù)之路,全力打造蘇南民營(yíng)電信服務(wù)商第一品牌,帶動(dòng)更多的本土企業(yè)加快轉型升級,為地方社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展做出新的更大貢獻。錫山區委區政府將一如既往支持紅豆集團,特別是紅豆電信事業(yè)。著(zhù)力提供全方位的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),助推紅豆在新的起點(diǎn)上實(shí)現更快、更大、更好、更高的發(fā)展。
專(zhuān)注細分市場(chǎng)為合作企業(yè)樹(shù)標桿
□ 中國聯(lián)通監管事務(wù)部總經(jīng)理 周仁杰
我非常高興能夠代表中國聯(lián)通來(lái)參加今天的紅豆電信發(fā)布會(huì )。在最近獲批的轉售企業(yè)里面,紅豆集團發(fā)布會(huì )開(kāi)的最快。大家知道,紅豆集團是我國著(zhù)名的民營(yíng)企業(yè),一直走在改革創(chuàng )新的前列。這次中國聯(lián)通和紅豆在移動(dòng)轉售業(yè)務(wù)上進(jìn)行合作,紅豆集團的移動(dòng)轉售業(yè)務(wù)定位非常清晰。它主要聚焦在企業(yè)的信息化解決方案上,這樣獨特的定位,在和聯(lián)通的合作企業(yè)中相對較少。從獨特的定位加上紅豆集團目前所在行業(yè)的影響力,以及紅豆集團已經(jīng)開(kāi)始的戰略布局上來(lái)看,未來(lái)紅豆電信的發(fā)展還是非常令人期待的。
在雙方前期的溝通過(guò)程中,紅豆集團執著(zhù)、務(wù)實(shí)、敬業(yè)和效率以及合作精神給我們留下了深刻印象。中國聯(lián)通一直秉承積極、合作、開(kāi)放、共贏(yíng)的態(tài)度,來(lái)為我們合作企業(yè)提供五方面獨特的合作價(jià)值。一是我們采用了業(yè)務(wù)批發(fā)模式,來(lái)為我們轉售企業(yè)提供創(chuàng )新的空間。
二是為企業(yè)提供異點(diǎn)接入,全網(wǎng)服務(wù)的支撐能力,這種能力的提供能為轉售企業(yè)在最短時(shí)間內降低成本提高效率。三是承載網(wǎng)絡(luò )是國內最成熟 最先進(jìn)的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò ),現在中國聯(lián)通3G和未來(lái)4G的引進(jìn),中國聯(lián)通有獨特的優(yōu)勢,這種優(yōu)勢會(huì )最終體現在客戶(hù)體驗的感知上。第四方面的價(jià)值是終端產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,因為聯(lián)通產(chǎn)業(yè)鏈非常成熟,產(chǎn)業(yè)鏈獨特的優(yōu)勢也降低了未來(lái)發(fā)展用戶(hù)的憂(yōu)慮。
五是聯(lián)通有能力為轉售企業(yè)開(kāi)展更廣泛的合作和拓展的空間。這些合作價(jià)值已初步體現在移動(dòng)轉售業(yè)務(wù)發(fā)展的成效上,中國聯(lián)通在三大運營(yíng)商中率先實(shí)現移動(dòng)轉售業(yè)務(wù)的規模發(fā)展。我們認為未來(lái)能夠真正成功的企業(yè),一定是在技術(shù)上有很好的創(chuàng )新,在細分市場(chǎng)上能夠提供獨特的服務(wù),并因為受到消費者的歡迎。我們非常希望和紅豆集團的合作能夠成為特定細分市場(chǎng)上一個(gè)成功的案例,為合作企業(yè)樹(shù)標桿。
擴大市場(chǎng)份額 實(shí)現互利共贏(yíng)
□ 江蘇省聯(lián)通副總經(jīng)理 施巍巍
從2008年開(kāi)始,江蘇聯(lián)通就和紅豆集團展開(kāi)了工業(yè)通信、移動(dòng)通信等多方面合作,目前,江蘇聯(lián)通也在積極協(xié)助紅豆集團在信息化建設領(lǐng)域進(jìn)行的轉型升級工作,實(shí)現傳統行業(yè)和移動(dòng)通信行業(yè)相互融合的商業(yè)模式。
針對目前積極推動(dòng)的中國聯(lián)通和紅豆集團簽訂的框架協(xié)議,雙方在紅豆集團信息化建設和產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)信息化建設方面開(kāi)展了多方面合作,共同推進(jìn)企業(yè)內部的信息化建設工作,共同探討利用雙方品牌優(yōu)勢拓展市場(chǎng),使雙方在民營(yíng)企業(yè)信息化領(lǐng)域能夠建立更進(jìn)一步的合作伙伴關(guān)系,全面實(shí)現優(yōu)勢互補、資源共享、合作共贏(yíng)。江蘇聯(lián)通還將大力支持企業(yè)在江蘇拓展市場(chǎng),到上月為止,蘇寧、蝸牛、京東、國美等十家企業(yè)代表,在南京、蘇州、無(wú)錫、徐州、鹽城、南通六地市開(kāi)展了移動(dòng)轉售業(yè)務(wù),目前和聯(lián)通簽訂轉售企業(yè)的市場(chǎng)已經(jīng)超過(guò)百分之五十。
今天非常高興能有機會(huì )參加紅豆電信發(fā)布會(huì ),今天也是紅豆集團獲得工業(yè)和信息化部關(guān)于移動(dòng)轉售業(yè)務(wù)許可的大好日子。希望今后以移動(dòng)轉售為契機,有效利用好紅豆集團和中國聯(lián)通雙方的優(yōu)勢,擴大營(yíng)銷(xiāo)規模、降低營(yíng)銷(xiāo)成本、形成良好互動(dòng)的品牌效應、共同擴大市場(chǎng)份額、實(shí)現互利共贏(yíng)。江蘇聯(lián)通作為中國聯(lián)通在江蘇的分支機構,將進(jìn)一步做好對紅豆集團的支持和幫助工作,也希望社會(huì )各界能給江蘇聯(lián)通更多的支持幫助。
“智慧企業(yè)”是未來(lái)企業(yè)發(fā)展的新希望
□ 南京大學(xué)博導 錢(qián)志新
在紅豆發(fā)展史上有三大歷史機遇,第一是改制,從集體企業(yè)改制為民營(yíng)企業(yè),使企業(yè)活力得到充分釋放。第二是上市,使民營(yíng)企業(yè)變?yōu)楣娖髽I(yè),企業(yè)運營(yíng)更加規范高效。第三就是這次拿到虛擬運營(yíng)商牌照。不要小看這件事,這是打造紅豆升級版的歷史性機遇,對無(wú)錫、對整個(gè)紡織服裝行業(yè)意義重大。
如何打造智慧企業(yè)?一是有智慧的供應鏈系統,上下游都能互聯(lián)互通。二是智慧化的研發(fā)設計,整個(gè)設計與互聯(lián)網(wǎng)相連,運用互聯(lián)網(wǎng)系統為企業(yè)研發(fā)設計服務(wù)。三是智慧制造,通過(guò)數據化提高效率。四是智慧的客戶(hù)服務(wù),在互聯(lián)網(wǎng)上與客戶(hù)互動(dòng),使服務(wù)的粘性大大增強。五是智慧化的決策管理,通過(guò)大數據為管理提供最科學(xué)的數據分析。具有這五點(diǎn)基本條件,才叫智慧企業(yè)。
紅豆這個(gè)智慧平臺怎么打造?也就是智慧紅豆的平臺怎么打造?我認為,這個(gè)智慧平臺不僅要為紅豆內部服務(wù),還應為整個(gè)行業(yè)服務(wù),既包括企業(yè),也包括行業(yè),為整個(gè)服裝行業(yè)提供智慧化服務(wù)。如何提供服務(wù)?
一是互聯(lián)互通。二是服務(wù)內容。聯(lián)通現在給了一個(gè)通道,就好比是一條高速公路,要有人在上面走。這就要有內容,以?xún)热菸?。這就需要開(kāi)發(fā)應用服務(wù)系統,包括基礎業(yè)務(wù),增值業(yè)務(wù),定制化業(yè)務(wù)。三是數據系統。數據是智慧的源頭,沒(méi)有數據支撐,就沒(méi)有智慧可言。其中包括三個(gè)方面,基礎數據,業(yè)務(wù)數據和調研數據。四是管理系統。要實(shí)行模塊化管理,每個(gè)模塊都要流程化,每個(gè)流程都要標準化。模塊化、流程化、標準化,這三個(gè)必不可少,是平臺高效、協(xié)同、安全的基礎。五是價(jià)值系統。首先是運營(yíng)效率提高,通過(guò)智慧平臺,企業(yè)整個(gè)運營(yíng)效率大大提升。再有,降低成本。最后,用戶(hù)反應能力大大加強。這些都是無(wú)形的價(jià)值,但遠比有形價(jià)值要高的多。
紅豆這個(gè)智慧平臺怎么應用?用互聯(lián)網(wǎng)的思維開(kāi)展定制化服務(wù)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng),經(jīng)歷了三個(gè)時(shí)期,第一個(gè)時(shí)期,是產(chǎn)品為王,只要是好的產(chǎn)品,不管面向哪里都能賣(mài)掉,這是過(guò)去供不應求的時(shí)代,所以是產(chǎn)品為王。第二個(gè)階段是渠道為王,有渠道才能賣(mài)得掉。所以大家沖擊市場(chǎng),渠道好的企業(yè)比較好活。然而現在既不是產(chǎn)品為王,也不是渠道為王,而是第三個(gè)階段——用戶(hù)為王。誰(shuí)有了用戶(hù)誰(shuí)就有了企業(yè)的生命力,沒(méi)有用戶(hù),再好的產(chǎn)品,再好的渠道都沒(méi)有用。怎樣爭得用戶(hù),怎樣贏(yíng)得企業(yè)的用戶(hù)群?這個(gè)是我們轉型升級的一個(gè)核心問(wèn)題。
如何來(lái)經(jīng)營(yíng)用戶(hù)呢?我認為最好的渠道就是互聯(lián)網(wǎng)。因為在互聯(lián)網(wǎng)上,企業(yè)對用戶(hù)的距離是最近的,互聯(lián)網(wǎng)是超越時(shí)空的,所以企業(yè)跟用戶(hù)是零距離的。而且互聯(lián)網(wǎng)是即時(shí)化的,在空間上零距離,在時(shí)間上即時(shí)化,因此經(jīng)營(yíng)用戶(hù)最好的渠道是互聯(lián)網(wǎng)。通過(guò)經(jīng)營(yíng)用戶(hù)把企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)好。經(jīng)營(yíng)用戶(hù)我們可以通過(guò)以下五個(gè)渠道:第一個(gè)渠道是要重視數據;第二個(gè)渠道是注重體驗;第三個(gè)渠道就是一定要有互動(dòng);第四個(gè)渠道是要用戶(hù)積極參與迭代;第五個(gè)渠道是要把用戶(hù)轉化為“員工”。
今天我講的核心思想就是:如何打造智慧企業(yè)?這其中的關(guān)鍵是,企業(yè)一定要從以自己為中心走向以用戶(hù)為中心。即從“IT”變成“TI”?!癐”就是我,“T”就是他,我們都提出“IT”,“我”在前面“他”放后面。今后企業(yè)要變成“TI”,“他”放在前面,“我”放在后面。從“IT”變成“TI”,未來(lái)企業(yè)發(fā)展才有希望。